Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
En Detalles & Tiendita (en adelante, "la Tienda"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, informamos nuestra política sobre el tratamiento de datos personales:
1. Recolección de Información > Recopilamos información personal como nombre, número de identificación, dirección de envío, correo electrónico y teléfono únicamente para procesar sus pedidos, realizar entregas y ofrecer una mejor experiencia de servicio.
2. Uso de la Información > Sus datos serán utilizados exclusivamente para:
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Procesar, enviar y hacer seguimiento a sus pedidos.
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Enviar notificaciones sobre el estado de su compra.
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Responder a consultas, reclamos o solicitudes a través de nuestro soporte.
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Enviar ofertas o promociones (solo si el usuario lo ha autorizado previamente).
3. Protección y Almacenamiento > No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros no autorizados. Las plataformas de pago integradas en nuestro sitio procesan la información financiera bajo altos estándares de seguridad (encriptación SSL).
4. Derechos del Titular (Derechos ARCO) > De acuerdo con la ley colombiana, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: [Correo de Soporte].